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Enviar Documentação

Como faço para enviar minha documentação?
  1. Acesse a sua Conta Hopa e clique em "Minha Conta". Selecione "Upload de Documentos".
  2. Faça o upload de até 6 arquivos de uma vez e até 10 arquivos em uma única sessão web. Os arquivos aceitos são: JPEG, PNG e TIFF. O tamanho máximo de upload é de 6MB por arquivo.
  3. Uma vez que o arquivo for enviado com sucesso, ele não poderá ser deletado do site. Se você precisar de assistência, pode entrar em contato com o nosso centro de suporte.
  4. A ferramenta da Upload de Documentos é suportada pelos navegadores IE10, IE11, Firefox, Chrome e Safari. Dispositivos móveis com iOS 7 e Android 4.3 ou superiores também suportam a ferramenta.

    5. Quais tipos de arquivos são aceitos?
    A ferramenta de Upload de Documentos só aceita JPG, PNG e TIFF. Apenas a primeira página de arquivos TIFF é aceita.


    Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com a nossa Equipe de Suporte ao Cliente 7 dias por semana, 24 horas . Equipe de Suporte ao Cliente
 
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